Выплатил кредит — как вернуть страховку?

Возврат страховки по выплаченному кредиту можно осуществить в большинстве случаев. Нужно только знать законодательную базу. И хотя страховку вы вообще изначально брать не обязаны, банки пользуются юридической неосведомленностью своих клиентов и навязывают страхование и сопутствующие продукты. Именно поэтому в законодательстве предусмотрена возможность возврата страховки по кредиту.

Чтобы вернуть уплаченную страховую премию, прежде всего нужен корректно составленный договор. Более того, любые соглашения по страховке необходимо подписывать только после консультации с юристом. Если в договоре по кредиту будут прописаны соответствующие условия, с возвратом страховки проблем не возникнет. В случаях, когда банк или страховая компания отказываются возвращать страховку, вам снова нужно обратиться к специалисту. Он разберет конкретный случай, сопоставит все факты с законодательной базой и поможет вернуть страховку по кредиту.

Возврат страховки — это вообще законно?

Вернуть страховку можно. Только для начала необходимо разобраться, о каком страховом соглашении идет речь. Любой тип страхования делится на обязательную и добровольную страховку. Есть обязательное и добровольное медицинское страхование, ОСАГО и ДСАГО — обязательный и добровольный полис автострахования.

Не является исключением и страхование по кредитам. Благодаря страховке банк получает гарантию от страховой компании о выплате остатка средств в результате форс-мажорных обстоятельств. Если наступят обстоятельства, препятствующие выплате кредита, а застрахованное лицо не сможет вернуть остаток средств, деньги за него перечислит страховщик. Это избавит и от судебных разбирательств, и от возможной конфискации имущества. Именно поэтому банки и настаивают на страховании своих кредитов.

Но обязательно ли это? Не совсем. Банковские учреждения могут обязать застраховать имущественный кредит, но вот страхование жизни и здоровья — это добровольное решение клиента (ст. 935 ГК РФ). Для наглядности:

• обязательное страхование — жилая недвижимость при ипотеке и имущество (приобретаемое транспортное средство) при автокредите;
• добровольное страхование — жизнь, здоровье, трудоспособность при ипотеке, автокредите и потребительском кредитовании, титул при ипотеке.

Есть множество страховых программ, которые навязываются банками при оформлении кредита. Их можно вернуть. Обязательную страховку вернуть нельзя — это гарантия банка, неотделимая от самого кредита.

Но вернемся к потребительскому кредитованию и кредитным картам. Здесь есть серьезная проблема — для повышения внутренней ценности кредитного продукта банки фактически заставляют своих клиентов оформлять добровольное страхование. А кредитуемые лица в силу разных причин (срочной ситуации или банального отсутствия необходимых знаний) соглашаются с условиями кредитора и ставят свою подпись под договором с уже включенными в кредит страховыми платежами.

Такие платежи вернуть можно, но, к сожалению, не всегда. Все зависит от условий договора между банком кредитором и кредитуемым лицом. Вот основные случаи:

1. Период охлаждения. Это настоящее спасение для кредитуемых лиц. Во время этого периода можно получить назад полную сумму страховых выплат по кредиту. Но обо всем поподробнее. Период охлаждения — это двухнедельный срок, который отводится получателю кредита на отказ от страховки. В эти 14 дней вернуть свои деньги можно быстро и абсолютно законно. Этот инструмент был придуман специалистами Центробанка как ответная мера на участившиеся случаи навязывания страховых продуктов кредитором (п. 1 Указаний ЦБ РФ № 3854-У от 20.11.2015). Более того, некоторые банки и страховые организации могут увеличивать срок, в течение которого можно отказаться от выплаты страховки по кредиту. В любом случае потребитель должен знать, что у него есть законные две недели для осуществления возврата страховой премии.
2. Досрочное погашение кредитного платежа. Здесь все сложнее. По логике вернуть страховку после того, как получатель выплатил кредит досрочно, можно — кредитная линия закрыта, а страховые услуги продолжают оказываться. Но на деле банки и страховщики редко возвращают деньги в такой ситуации, руководствуясь тем, что погашение кредитного платежа не отменяет возможность наступления страхового случая. Здесь на помощь может прийти только гражданское законодательство (ст. 958 ГК РФ). Если в соглашении сторон изначально было указано, что в случае, если заемщик досрочно выплатил все кредитные платежи, он имеет право на компенсацию неиспользованной страховки, то возврат возможен.
3. Плановое завершение кредитной линии. В тех случаях, когда заемщик выплатил весь кредит в положенный срок, тоже все не так однозначно с компенсацией страховки. Если у страхового и кредитного договоров был единый срок окончания, то вернуть ничего не получится — услуги оказаны в полном объеме. Если же срок страхового соглашения превышает период действия кредитного договора, то возврат регулируется условиями основного соглашения (как и в случае с досрочным погашением кредитной линии). Можно оставить действующий договор страхования и пользоваться им в личных целях или же инициировать прекращение его функционирования и возместить затраты пропорционально дням использования услуги.

В итоге можно вывести два правила.

Первое — законность возмещения страховки регулируется Гражданским кодексом и условиями самого договора. Если в соглашении сторон допускается возможность возврата страховой премии при плановом или досрочном погашении кредитных платежей, то проблем с компенсацией возникнуть не должно.

Второе — в случае положительного решения о возврате возмещение будет производиться пропорционально периоду использования услуги. Это значит, что вернется не полная сумма страховки, а только часть — за неиспользованный период. Как это выглядит на практике? Если потребительский кредит был рассчитан на 3 года, а вы все вернули за год, то страховка компенсируется за 2 неиспользованных года. Полную сумму можно получить только до начала действия страхового пакета.

Как вернуть страховку по кредиту

Правила возвращения страховой премии зависят только от условий соглашения и нормативов банка. Также заемщик может ссылаться и на требования Центробанка. Но в любом случае вернуть неиспользованную сумму по страхованию можно или по договору сторон, или по решению суда.

Да, если все доказательства на вашей стороне, а банк все равно отказывается вернуть страховку, вы имеете полное право обратиться в суд. Если выиграете, все издержки судебного производства будет оплачивать кредитор.

Итак, вы еще раз проверили кредитный договор, и он позволяет вернуть страховую премию. Отлично, рассказываем как действовать дальше:

1. Обратиться в банк-кредитор. Обращение должно быть строго официальным, на письменном бланке. И заявление нужно продублировать, чтобы у вас на руках был экземпляр с отметкой банка о его получении. Если пакет документов был отправлен по почте, то нужно заказать услугу обратного уведомления.
2. Приложить к обращению справку о полном погашении займа. В заявлении подробно описать свои требования с отсылкой к нормативам закона и условиям соглашения.
3. Дождаться решения банка. Ответ также должен быть официальным. Если банк компенсирует страховую премию, то вопрос решен, и вам нужно только указать реквизиты для перечисления денег. Если же вы получили официальный отказ, то можно обращаться в суд. Сопоставьте планируемую выгоду и возможные издержки. Если вы абсолютно уверены в своей правоте, то запускайте судебное производство. К исковому заявлению надлежит приложить копию кредитного договора, справку о погашении займа, заявление о возврате страховой премии и официальный отказ кредитора. В случае положительного для вас решения суда банк не только вернет страховку, но и компенсирует все ваши затраты на судебную процедуру.

При досрочном погашении кредитного договора, допускающего возврат страхования, представители банка перенаправят вас в офис страховой компании.

Почему так? Потому что ваши отношения с банком закончились вместе с окончанием кредитного договора, и возврат страховой премии должен осуществить именно страховщик, договор с которым продолжает действовать. Вот что нужно предоставить страховой компании для возврата оставшейся премии:

• документы, идентифицирующие личность заявители;
• заявление на возврат;
• кредитный договор с указанием суммы страховых выплат;
• страховой полис;
• расчетные документы, подтверждающие факт перечисления страховых платежей.

Страховщики рассматривают заявление около десяти дней, и в случае положительного решения возмещают затраты в срок до 14 дней. Если страховая компания отказала в выплате, вы также можете подать на нее в суд.

Общий алгоритм компенсации кредитной страховки таков: проверяйте договор на наличие условия о возврате, и если такая возможность предусмотрена соглашением, обращайтесь в банк. При положительном решении кредитор или страховщик компенсируют затраты, при отрицательном (официальном!) решении обращайтесь в суд.

Источники:

Об обязательном страховании

О досрочном прекращении договора страхования

О минимальных требованиях по добровольному страхованию