Часто мы недооцениваем важность письменной речи в повседневной жизни. Между тем, ежедневно мы получаем и отправляем письма, пишем заявления и обращения. В рекламе искусное владение письмом — отдельная тема, с помощью которого можно поднять продажи.

Как писать эффективно

Качество письменной речи можно условно разбить на две составляющие — это смысл письма и его графическое отображение.

Советы по смыслу письма:

• Первый и самый важный совет — пишите грамотно. Избегайте сложных конструкций и незнакомых слов, особенно если вы не уверены в правильности их применения и написания. Пользуйтесь онлайн-сервисами по проверке текстов на грамотность;
• Будьте конкретны. Излагайте свои мысли кратко и понятно — помните, что время и внимание на прочтение у адресата ограничено;
• Обращайтесь к человеку естественно. Вы — живой человек, пишите письмо для такого же живого человека. Будьте естественны, но в рамках тех отношений, которые связывают вас с адресатом.

Графическая составляющая качественной письменной речи должна в себя включать:

• Обязательно начинать текст с заглавных букв и избегать точек в заголовках;
• Используйте стандартные общепринятые шрифты (особенно в письмах) — доказано, что текст так воспринимается лучше;
• Группируйте текст. Используйте отступы и междустрочные интервалы. Если по ходу письма основная тема видоизменяется — используйте подзаголовки. Все это также упростит его восприятие;
• В исключительных случая допускается использование цветного текста (не касается рекламных объявлений) и совершенно никогда не используйте текст «навыворот» (когда пишут белыми буквами по черному фону);
• Если вы используете изображения — они должны иметь подписи, гармонично сочетаться с геометрией текстового блока.