«Здравствуйте! Провайдер домашнего интернета хочет сделать вам выгодное предложение. Уделите минуту?». Вас тоже раздражает телефонный спам? Согласно статистике «Лаборатории Касперского» 72% владельцев смартфонов получают подобные звонки ежемесячно.
Как бороться с рекламными звонками
В постановлении «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи» спам определяется как сообщение, доставленное без предварительного согласия. То есть спамом являются не все звонки, а только те, на которые вы не давали разрешения.
Назойливые рекламщики могут получить административный штраф за нарушение законов о рекламе (этим занимается Федеральная Антимонопольная Служба) и о персональных данных (отвечает Роскомнадзор).
Если вы хотите подать жалобу на спамеров, следуйте инструкции:
- Установите приложение для записи звонков, включите его при очередном вызове.
- Уточните у звонящего какую компанию он представляет и откуда у него ваши персональные данные.
- Закажите детализацию звонков у своего оператора.
- Напишите обращения на сайтах ФАС и Роскомнадзора, прикрепив запись звонка и детализацию.
Сохраняйте инструкцию и делитесь с друзьями — это будет полезно всем!